1. Verbeterde communicatie:
* Snelheid en bereik: Informele netwerken verspreiden informatie vaak sneller en breder dan formele kanalen, vooral in een grote organisatie als Disney. Dit is waardevol voor het verspreiden van nieuws over projecten, evenementen of zelfs bedrijfscultuur.
* Open dialoog: De informele omgeving maakt open en eerlijke communicatie mogelijk over kwesties, zorgen of ideeën die misschien ongemakkelijk zijn om formeel ter sprake te brengen. Dit kan leiden tot betere probleemoplossing en innovatie.
2. Relaties en samenwerking opbouwen:
* Functionele verbindingen: Informele relaties kunnen afdelingen en teams overbruggen, waardoor samenwerking en kennisdeling in de hele organisatie worden bevorderd.
* Mentorschap en ondersteuning: Informele netwerken bieden werknemers de mogelijkheid om advies, mentorschap of ondersteuning te zoeken bij collega's die zij vertrouwen. Dit kan met name belangrijk zijn voor nieuwe medewerkers of voor mensen die complexe projecten beheren.
3. Verhoogde betrokkenheid en motivatie van medewerkers:
* Gevoel van verbondenheid: Sterke informele netwerken creëren een gemeenschapsgevoel en verbondenheid onder werknemers, wat het moreel en de motivatie vergroot.
* Sociale ondersteuning: De informele organisatie biedt medewerkers een platform om op persoonlijk niveau verbinding te maken, sociale ondersteuning te bieden en stress op de werkplek te verminderen.
Specifieke voorbeelden bij Disney:
* Communicatie met castleden: Het informele netwerk speelt een cruciale rol bij het communiceren van informatie over parkactiviteiten, gastverzoeken en bedrijfsbeleid onder castleden.
* Ideegeneratie en innovatie: Informele discussies kunnen creativiteit stimuleren en tot innovatieve oplossingen leiden, vooral op gebieden als karakterontwikkeling, attractieontwerp of parkervaringen.
* Wijzigingen beheren: Het informele netwerk kan helpen bij het communiceren en beheren van veranderingsinitiatieven, het aanpakken van zorgen en het opbouwen van consensus onder werknemers.
Waar de informele organisatie een echte troef is:
* Themaparken: De informele organisatie kan helpen bij het beheren van de complexe informatie- en activiteitenstroom in themaparken, vooral tijdens perioden met veel verkeer.
* Creatieve teams: Het informele netwerk kan de samenwerking en het delen van ideeën tussen kunstenaars, animators en schrijvers bevorderen, waardoor de creativiteit op het gebied van film, animatie en televisie wordt gestimuleerd.
* Ontwikkeling van medewerkers: Informele mentorschaps- en ondersteuningsnetwerken kunnen bijdragen aan de ontwikkeling van werknemers en de carrièregroei.
Belangrijke overwegingen:
* Geruchten beheren: Het is essentieel voor Disney om potentiële desinformatie die via informele netwerken wordt verspreid, te beheersen. Zij kunnen dit doen door transparantie en open communicatie via formele kanalen te bevorderen.
* Eerlijkheid en inclusie: Disney moet ervoor zorgen dat de informele organisatie inclusief en eerlijk is, en kliekjes of vooroordelen vermijdt die bepaalde groepen werknemers zouden kunnen benadelen.
Conclusie:
De informele organisatie kan een belangrijke aanwinst zijn voor Disney, omdat het de communicatie verbetert, samenwerking bevordert en de betrokkenheid van medewerkers stimuleert. Door het informele netwerk effectief te begrijpen en te beheren, kan Disney zijn kracht benutten om de algehele bedrijfsvoering te verbeteren en een positievere en productievere werkomgeving te creëren.