1. Om zorgen of klachten te uiten: Consumenten kunnen een schrijfcampagne gebruiken om gezamenlijk hun zorgen of klachten over een product, dienst of praktijk van een bedrijf te uiten. Door een groot aantal brieven te verzamelen en in te dienen, willen ze de problemen onder de aandacht brengen en het bedrijf aanmoedigen deze aan te pakken en op te lossen.
2. Om een oplossing of compensatie te zoeken: Soms gebruiken consumenten een schrijfcampagne als middel om een oplossing of compensatie te zoeken voor problemen die ze hebben ondervonden. Door gezamenlijk hun cases voor te leggen, kunnen zij hun positie versterken en de kans op een positieve reactie van het bedrijf vergroten.
3. Om beleid of regelgeving te beïnvloeden: In gevallen waarin consumenten het gevoel hebben dat bestaand beleid of regelgeving hun rechten of belangen niet voldoende beschermt, kunnen zij een schrijfcampagne organiseren om beleidsmakers en toezichthouders te beïnvloeden. Het doel is om het bewustzijn over de kwestie te vergroten en te pleiten voor veranderingen die beter tegemoetkomen aan de zorgen van de consument.
4. Om publiek bewustzijn te genereren: Brievencampagnes kunnen ook dienen om het publieke bewustzijn over een bepaald consumentenprobleem of een bepaalde zaak te vergroten. Door hun ervaringen en perspectieven via brieven te delen, kunnen consumenten media-aandacht en publieke aandacht voor de zaak vestigen, waardoor bedrijven of beleidsmakers onder druk worden gezet om actie te ondernemen.
5. Om gemeenschap en solidariteit op te bouwen: Brievencampagnes kunnen een gemeenschapsgevoel en solidariteit bevorderen onder consumenten die soortgelijke zorgen delen. Het biedt een platform voor individuen om in contact te komen met anderen die soortgelijke problemen hebben ervaren en gezamenlijk te werken aan het vinden van oplossingen.
Het is vermeldenswaard dat de effectiviteit van een brievencampagne afhangt van verschillende factoren, zoals de omvang en betrokkenheid van de deelnemende groep, de duidelijkheid en urgentie van de boodschap en de gekozen doelgroep (bijvoorbeeld het bedrijf, overheidsfunctionarissen of het grote publiek).