1. Controleer de afstandsbedieningssensor van de tv. Zorg ervoor dat de afstandsbedieningssensor aan de voorkant van de tv vrij is van obstakels en vuil. Als de sensor geblokkeerd is, kan de tv het signaal van de afstandsbediening mogelijk niet ontvangen.
2. Probeer de tv opnieuw in te stellen. Haal de stekker van de tv uit het stopcontact, wacht 30 seconden en steek de stekker er weer in. Hierdoor kunnen eventuele tijdelijke storingen worden verholpen die ervoor zorgen dat de tv niet op de afstandsbediening reageert.
3. Probeer de ingebouwde bedieningselementen van de tv te gebruiken. De meeste NEC tv's hebben knoppen aan de zijkant of onderkant van de tv waarmee je basisfuncties kunt bedienen, zoals volume en kanaalselectie. Probeer deze knoppen te gebruiken om de mute-functie van de tv uit te schakelen.
4. Sluit een universele afstandsbediening aan op de tv. Als u niet over de originele afstandsbediening voor uw NEC TV beschikt, kunt u een universele afstandsbediening op de TV aansluiten. Volg de instructies die bij uw universele afstandsbediening zijn geleverd om deze aan uw tv te koppelen.
5. Neem contact op met de klantenondersteuning van NEC. Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en het geluid van de tv nog steeds niet wordt opgeheven, moet u mogelijk contact opnemen met de klantenondersteuning van NEC voor hulp.