Wat gebeurt er als het Postkantoor Verliest een Netflix Disc

? Netflix levert bijna al hun Amerikaanse DVD zendingen binnen een werkdag of wanneer ze een distributiecentrum verlaat . In aanvulling op de 50 staten , de streaming en DVD-verhuur conglomeraat ook schepen naar Amerikaanse gebiedsdelen , APO , FPO en DPO -adressen, maar de afstand tot de dichtstbijzijnde distributiecentra rekt soms levertijden tot enkele dagen. Netflix heeft een landelijk netwerk van distributiecentra om beter te zorgen voor een snelle verzending van en naar uw mailbox , maar soms vind je dat schijven worden vertraagd of verloren in de mail . Netflix Geschiedenis

Opgericht in 1997 , Netflix biedt zowel gemaild dvd-verhuur en Web streaming diensten . Met hun DVD-verhuur service, leden van films en tv-programma's toe te voegen aan een wachtrij bij de Netflix website . DVD's worden via de Amerikaanse post verzonden met gefrankeerd mailers , en de leden hebben geen vervaldatum , verborgen kosten of verzendkosten te kampen met. Bij DVD's worden geretourneerd , Netflix mails de volgende beschikbare DVD op de wachtrij van het lid. Het bedrijf beschikt over een geschatte 36 miljoen leden in 40 landen en meldt dat een grote meerderheid van de leden te huren overal van twee tot 11 DVD's per maand .
Disc komt niet

Als er meer dan drie werkdagen zijn verstreken sinds u een e-mail ontvangen van Netflix bevestigt dat ze uw volgende wachtrij DVD verzoek de ontbrekende cd onmiddellijk zodat Netflix kan zowel de plaats van de zending en het verlies noteren in hun inventaris hebben gestuurd . Bezoek de Netflix " Meld een Probleem " pagina ( zie link in Resources ) om hen te laten weten dat u de zending niet ontvangen . U ontvangt een bevestiging e-mail verwijst naar de gerapporteerde verloren DVD met informatie over hoe snel de vervanging in uw mailbox verwachten dezelfde manier ontvangen.
Disc Verloren of beschadigde

, als je mailde terug een schijf en merken dat het is opgenomen in uw account als zijnde nooit aangekomen , of als u een beschadigde schijf ontvangt terug van de US Postal Service nadat u hebt geprobeerd om het terug te keren naar Netflix , gebruik maken van de " Report a Problem " verwijzen naar Netflix te informeren over de kwestie . Als de schijf draait later op, Netflix gewoon vraagt ​​dat je het terug als je normaal zou doen .
Overmatig Lost Discs

Netflix begrijpt dat er geen verzendkosten procedure is perfect en hun DVD dienst Algemene voorwaarden staat dat ze af en toe een verloren DVD kosteloos zal vervangen . Wees gewaarschuwd , echter , dat Netflix behoudt zich het recht voor om de creditcard in ons bestand moeten zij vaststellen dat u een te grote hoeveelheid verloren of beschadigde cd's op te laden . Kosten variëren op basis van het type disc; ten tijde van deze publicatie , dvd's zijn $ 14 en Blu -rays zijn $ 20, plus belasting .