Ga direct naar de klantenservice . Zorg ervoor dat u uw ticket stubs of het ontvangstbewijs voor de tickets van de show waar u naar kijkt . Kopen van 2
Rustig en tactvol lijst van uw klachten aan de medewerker van de klantenservice , en vraag om een terugbetaling . Zorg voor een foto -ID en de creditcard waarmee je het ticket gekocht . Als de vertegenwoordiger is niet ontvankelijk , of niet bereid om uw verzoek tegemoet te komen, vraag dan naar de theater manager te spreken .
3
Praat met de manager en een lijst van uw klachten . Vraag voor een terugbetaling , of gratis tickets . Kenmerkend is dat de manager reageert met een regen cheque of een volledige terugbetaling .
4
Vraag de beheerder om het hoofdkantoor te bellen en laat je spreekt met corporate niveau de klantenservice als de manager niet reageert . Nogmaals , een lijst van uw klachten en uw verzoek .
5
Contacteer het hoofdkantoor met de naam van de manager van het theater , de naam van de klantenservice en de naam van het gebied toezichthouder als het je nog niet een terugbetaling ontvangen. Zorg voor het showtime en datum , evenals de problemen tijdens de vertoning . Een retouradres voor verdere vragen . Typisch, zal het bedrijf reageert met een restitutie .