1. Telecomdienstverleners:Dit zijn bedrijven die telecommunicatiediensten zoals spraak-, data- en internetconnectiviteit aan hun klanten aanbieden. Ze verkopen rechtstreeks aan consumenten en bedrijven, of via geautoriseerde partners en distributeurs. Voorbeelden hiervan zijn Bharti Airtel, Reliance Jio en Vodafone Idea.
2. Verkopers van mobiele telefoons:Dit zijn winkels of verkooppunten die gespecialiseerd zijn in de verkoop van mobiele telefoons, smartphones en andere mobiele apparaten. Ze kunnen ook mobiele accessoires en diensten aanbieden. Detailhandelaren in mobiele telefoons kunnen geautoriseerde dealers zijn van specifieke telecomproviders of onafhankelijke detailhandelaren die meerdere merken verkopen.
3. Multi-brand retailers:dit zijn grote winkelketens of warenhuizen die een verscheidenheid aan producten verkopen, waaronder mobiele telefoons en andere consumentenelektronica. Ze hebben mogelijk speciale secties of tellers voor mobiele apparaten en werken samen met telecomproviders om gebundelde abonnementen en promoties aan te bieden.
4. Online retailers:Online marktplaatsen en e-commercewebsites spelen ook een belangrijke rol bij de distributie van telecomproducten en -diensten in India. Ze bieden een breed scala aan apparaten en abonnementen, vaak tegen concurrerende prijzen. Online retailers kunnen samenwerken met telecomproviders of apparaten rechtstreeks aan consumenten verkopen.
5. Geautoriseerde distributeurs:Deze entiteiten zijn door telecomproviders geautoriseerd om hun producten en diensten te distribueren en verkopen. Ze leveren doorgaans mobiele telefoons, opwaardeervouchers en andere producten aan detailhandelaren, dealers en franchisenemers. Geautoriseerde distributeurs hebben relaties opgebouwd met telecomproviders en beheren de logistiek, inventaris en distributie.
6. Franchisenemers en dealers:Franchisenemers en dealers opereren onder de merknaam en het netwerk van een telecomdienstverlener. Ze verkopen en promoten de producten en diensten van de dienstverlener aan consumenten. Franchisenemers en dealers hebben mogelijk exclusieve rechten op een specifiek geografisch gebied en zijn verantwoordelijk voor het werven en behouden van klanten.
7. Onafhankelijke detailhandelaren:Onafhankelijke detailhandelaren zijn kleine, lokale winkels die mobiele telefoons, accessoires en andere consumentenelektronica verkopen. Ze hebben al dan niet een direct partnerschap met een telecomprovider en zijn voor de productlevering afhankelijk van geautoriseerde distributeurs.
8. Directe verkoopagenten:Dit zijn individuen of kleine teams die in dienst zijn van telecomproviders of geautoriseerde distributeurs om producten en diensten rechtstreeks aan consumenten te verkopen. Directe verkoopagenten benaderen potentiële klanten persoonlijk, bij hen thuis of op kantoor, en nemen deel aan verkoopgesprekken en demonstraties.
Het telecomdistributiekanaal in India evolueert voortdurend, met de opkomst van nieuwe technologieën, partnerschappen en winkelvoorkeuren van consumenten. Telecomdienstverleners en retailers passen hun strategieën voortdurend aan om aan de veranderende eisen van de markt te voldoen.