Klachten:
1. Misleidende marketingpraktijken: Voormalige studenten hebben beweerd dat Fortune Learning Systems zich bezighield met misleidende marketingtactieken door de potentiële kansen op werk en inkomensvooruitzichten na het voltooien van hun programma's te overschatten.
2. Hoge kosten en gebrek aan waarde: Veel studenten hebben geklaagd over de hoge kosten van Fortune Learning Systems-programma's en het gebrek aan praktische waarde of vaardigheden die ze door de cursussen hebben verworven.
3. Agressieve verkooptactieken: Voormalige studenten hebben gemeld dat ze zich onder druk gezet en misleid voelden door de agressieve verkooptechnieken van de vertegenwoordigers van de instelling.
4. Gebrek aan ondersteuning: Ook zijn er klachten over onvoldoende ondersteuning en begeleiding van studenten tijdens en na hun inschrijving.
5. Problemen met het plaatsen van een baan: Sommige studenten hebben beweerd dat Fortune Learning Systems de beloften met betrekking tot hulp bij het vinden van een baan niet is nagekomen of niet in voldoende middelen heeft voorzien om afgestudeerden te helpen werk te vinden in hun vakgebied.
Juridische stappen:
1. Rechtszaken: Fortune Learning Systems is betrokken geweest bij verschillende rechtszaken die zijn aangespannen door oud-studenten wegens fraude, misleidende marketing, contractbreuk en andere overtredingen.
2. Class action-rechtszaak in Californië: In 2018 heeft de staat Californië namens duizenden studenten een rechtszaak aangespannen tegen Fortune Learning Systems, waarbij de instelling werd beschuldigd van valse reclame, oneerlijke handelspraktijken en een verkeerde voorstelling van zaken. De rechtszaak beoogde restitutie voor de getroffen studenten en rechterlijke bevelen om toekomstige schendingen te voorkomen.
3. Actie van de Federal Trade Commission (FTC): In 2018 ondernam de FTC juridische stappen tegen Fortune Learning Systems, waarbij ze beweerde dat de instelling zich bezighield met misleidende marketingpraktijken en een verkeerde voorstelling gaf van het winstpotentieel van haar programma's. De FTC verzocht om een bevel om deze praktijken te stoppen en om geldelijke hulp voor benadeelde studenten.
4. Toestemmingsbesluit: In 2019 bereikte Fortune Learning Systems een schikkingsovereenkomst met de FTC en de staat Californië, waarmee de juridische acties werden opgelost. Volgens de voorwaarden van de schikking stemde Fortune Learning Systems ermee in om zijn marketingpraktijken te wijzigen, duidelijkere informatie te verstrekken over programmakosten en resultaten, en financiële steun te bieden aan in aanmerking komende studenten.
Het is belangrijk op te merken dat deze klachten en juridische acties niet noodzakelijkerwijs de ervaringen weerspiegelen van alle studenten die Fortune Learning Systems hebben bezocht. Ze benadrukken echter het patroon van zorgen van oud-studenten en de juridische gevolgen die de instelling als gevolg daarvan heeft ondervonden.