Heather is een neurochirurg die in seizoen 14 werd geïntroduceerd en in de serie in en uit is verschenen, meestal verschijnt om Amelia te ondersteunen, vooral in moeilijke tijden in haar leven.
Hoewel het geen hoofdpersoon is, is Heather een geliefd terugkerend personage dat een ondersteunende en vaak humoristische aanwezigheid in de show biedt.