Om een hotspot in Pokémon Diamond te creëren, moeten spelers naar de Union Room in het spel navigeren en de optie 'Start Hosting' selecteren. Ze krijgen een vriendcode, die ze vervolgens kunnen delen met andere spelers die ook verbinding proberen te maken.
Eenmaal verbonden met een hotspot hebben spelers toegang tot verschillende multiplayer-functies, zoals het ruilen van Pokémon, deelnemen aan gevechten of interactie met de avatars van andere spelers. Hotspots zorgden voor meer spelersinteractie en sociale ervaringen binnen het Pokémon Diamond-spel.