Instrumentale muziek , zoals klassieke muziek , instrumentale versies van Top 40 liedjes of iets heel anders , is altijd klantvriendelijk . Dit is het geval , omdat er geen inhoud in een instrumentaal stuk dat beledigt : geen controversiële thema's en niet vloeken . In de Verenigde Staten , supermarkten vaak spelen instrumentale muziek. Dit soort muziek is ook vaak te horen in liften , vandaar de term ' elevator music . "
Kennen van de Publiek
Welke muziek een winkel bepaalt de klant - vriendelijk zal vaak afhangen van haar vaste klantenkring . Een grote doos te slaan , zoals Walmart of Target , dat een groot deel van de Amerikaanse bevolking aantrekt , moet voorzichtig zijn met de muziek die wordt afgespeeld in de winkels; hoe meer mensen winkelen in een winkel , hoe meer kans iemand te worden beledigd . Een muziekwinkel , dat grotendeels tegemoetkomt aan punkers, goths en emo kids , aan de andere kant , zal meer ruimte om een grotere verscheidenheid aan muziek te spelen. Donkerder thema's en vloeken hebben minder kans op deze vorm van crowd beledigen
Current Affairs &.; Invloed op - vriendelijke klantenservice Muziek
Al snel na de terreur aanslagen 11 september 2001 , een klant liep de Tower Records in Vienna, Virginia dragen van een T - shirt met een grote Amerikaanse vlag op de voorkant. In die tijd was dat de winkel het afspelen van een CD getiteld ' Desert Roses en Arabische ritmes , "de klant besloten dat de Arabische muziek was ongepast - en misschien onvaderlandslievend - zo kort na de recente tragedie . De klant besloot toen om een ruzie met een van Tower Records ' klerken , die de klant besteld om te vertrekken voor het uiten van racisme . Terwijl " de klant heeft altijd gelijk " is over het algemeen de nummer een regel van de Amerikaanse detailhandel , hoeft winkels niet om tegemoet te komen aan potentiële racisme in de lokale bevolking bij het selecteren van in-store muziek.
Top Ten Songs
Veel winkels spelen muziek die op dat moment populair zijn op de Top Tien radiostations . Dit helpt een winkel duwen recente releases als het muziek verkoopt . Het helpt ook de winkels , omdat het grote publiek deze nummers in andere openbare plaatsen heeft gehoord - zoals sportscholen , televisieprogramma's of andere winkels - en is minder kans om te klagen over hen