Het was een drukke pier die werd gebruikt voor passagiersvoering, en het werd gekozen als het landingspunt voor de Carpathia, het schip dat de Titanic -overlevenden redde.
De pier was het toneel van zowel opluchting als hartzeer, omdat gezinnen herenigd werden met geliefden, terwijl anderen tevergeefs zochten naar het missen van familieleden.