1. Voorbereiding vóór het evenement :
- Ushers arriveren vóór het evenement om instructies te krijgen van de evenementenorganisator of evenementenmanager.
- Ze maken zich vertrouwd met de indeling van de locatie, de zitplaatsen en eventuele speciale protocollen.
- De bodes kunnen indien nodig bewegwijzering, programma's en ander materiaal opstellen.
2. gasten verwelkomen :
- De bodes begroeten de gasten bij aankomst en zorgen voor een warm en vriendelijk welkom.
- Ze helpen gasten bij het vinden van hun aangewezen zitplaatsen of gebieden binnen de locatie.
- De bodes zorgen ervoor dat de gasten over de benodigde materialen beschikken, zoals programma's, kaartjes of naamplaatjes.
3. Zitplaatsindelingen :
- Ushers begeleiden gasten naar hun toegewezen zitplaatsen of secties.
- Zij behandelen alle zitgerelateerde problemen of conflicten die zich kunnen voordoen.
- bodes helpen personen met speciale behoeften of toegankelijkheidsvereisten.
4. Orde handhaven :
- De zaalwachters helpen tijdens het evenement de orde en het decorum te handhaven.
- Zij bewaken de gangpaden en zorgen ervoor dat gasten zitten en respect hebben voor anderen.
- De bodes pakken eventuele verstoringen of onhandelbaar gedrag aan door indien nodig te communiceren met beveiligingspersoneel of evenementenpersoneel.
5. Informatie verstrekken :
- De bodes zijn tijdens het evenement vaak een bron van informatie voor de gasten.
- Ze geven een routebeschrijving naar toiletten, concessies en andere faciliteiten op de locatie.
- De bodes kunnen algemene vragen over het evenement beantwoorden of gasten doorverwijzen naar de juiste persoon voor hulp.
6. Pauze- en pauzebeheer :
- Tijdens pauzes of pauzes zorgen bodes voor een ordelijke stroom gasten.
- Ze helpen bij het beheersen van het publiek en zorgen voor een soepele overgang van het ene deel van het evenement naar het volgende.
7. Voorbereid zijn op noodsituaties :
- Ushers zijn getraind om te reageren op noodsituaties of ongevallen tijdens het evenement.
- Ze communiceren eventuele veiligheidsproblemen of incidenten met evenementenpersoneel of beveiligingspersoneel.
- Waar nodig kunnen bodes assisteren bij evacuatie- of noodprocedures.
8. Opruiming na het evenement :
- Na het evenement helpen bodes bij het opruimen van de locatie.
- Ze kunnen helpen bij het verzamelen van materialen, programma's en eventuele spullen die door gasten zijn achtergelaten.
Het is belangrijk op te merken dat de specifieke taken en verantwoordelijkheden van bodes kunnen variëren, afhankelijk van het type evenement en de locatie. Bovendien werken bodes vaak samen met ander evenementenpersoneel, zoals bewakers, evenementencoördinatoren en locatiepersoneel, om het algehele succes van het evenement te garanderen.