* Bruce Willis als Jeff Talley
* Brenda Fricker als Marie
* Robert De Niro als Sam, de gijzelaar
* Tony Shalhoub als Joe, de gijzelaar
* Kevin Pollak als Eddie, de gijzelaar
* Dennis Hopper als de politie-kapitein
* William Fichtner als Harry, de gijzelaar
* Reggie Lee als Manny, de gijzelaar
* Mark Ruffalo als Peter, de gijzelaar
* Amanda Plummer als de vrouw van de gijzelaar
* Jeffrey Wright als de broer van de gijzelaar
* Morgan Freeman als de onderhandelaar
* Jonathan Pryce als De Terrorist
Deze film is een remake van de film "The Negotiator" uit 1990, met Samuel L. Jackson en Kevin Spacey in de hoofdrollen.