1. Plannen - Identificeer en definieer het probleem of de kans voor verbetering. Verzamel gegevens en analyseer de huidige situatie om de oorzaak van het probleem te begrijpen.
2. Doen - Implementeer de voorgestelde oplossing op kleine schaal om de effectiviteit ervan te testen en meer gegevens te verzamelen.
3. Controleer - Evalueer de resultaten van de test en vergelijk ze met de verwachte resultaten. Bepaal of de oplossing werkt zoals bedoeld en de gewenste resultaten oplevert.
4. Handelen - Als de test succesvol is, standaardiseer dan de oplossing en implementeer deze op grotere schaal. Als de test niet succesvol is, identificeer dan wat er mis is gegaan en herhaal de cyclus opnieuw met een herziene oplossing.
De Deming-cirkel is een cyclisch proces, wat betekent dat het continu kan worden herhaald om processen, producten en diensten voortdurend te verbeteren. Het is een waardevol hulpmiddel voor bedrijven en andere organisaties die succes op de lange termijn willen bereiken en een cultuur van voortdurende verbetering willen behouden.
Hier is een visuele weergave van de Deming-cirkel:
Voordelen van de Deming-cirkel:
* Verbetert processen, producten en diensten door de hoofdoorzaken van problemen te identificeren en te elimineren
* Bevordert een cultuur van voortdurende verbetering en moedigt medewerkers aan om actief deel te nemen aan het verbeteringsproces
* Helpt organisaties zich aan te passen aan veranderende marktomstandigheden en klanteisen
* Verbetert de klanttevredenheid en loyaliteit
* Vermindert verspilling en inefficiëntie