Shez is een ervaren huursoldaat en de hoofdpersoon van de aankomende game Fire Emblem:Three Hopes. Hij en zijn tweelingbroer worden aanvankelijk door de academie als studenten aangenomen, en het personage van de speler kan kiezen of hij zich bij een van de drie hoofdhuizen wil aansluiten, zoals zij. Shez wordt beschreven als een mysterieus personage met geheugenverlies en een vreemde kracht in hun oog, en hun verleden is een centraal mysterie in het verhaal.
Phoebe daarentegen is een rustig en goedhartig meisje dat aan de academie voor genezer studeert. Ze heeft een zeer hechte band met haar broer en geeft veel om hem. Ondanks haar zachtaardige karakter is Phoebe een ervaren vechter die zich staande kan houden in de strijd.
De relatie tussen Shez en Phoebe is er een van diepe liefde en steun. Ze hebben een sterke band en zorgen voor elkaars welzijn. Gedurende het hele verhaal vertrouwen ze op elkaar en werken ze samen om uitdagingen te overwinnen. Hun relatie is een centraal onderdeel van het verhaal en voegt een laag emotionele diepgang toe aan het verhaal.